知识管理：在组织中构建一个量化与质化的知识系统，让组织中的信息与知识通过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新或创新等过程，不断地回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识，并成为组织智能
考试：国家电网招聘
科目：公共与行业知识 (电网)（在线考试）
问题：
A：Ernst&Young开发了电子文件系统，可将雇员的知识、信息迅速编码、储存，成为文件数据库，从而能被公司人员调用，成为公司标准化、高质量、快捷的咨询服务
B：Dow公司的专利管理：分为现使用、将使用和不使用3种，节约专利税，获得专利使用费，一年约2亿美元
C：Dell公司将员工的成果和顾客信息留在公司，即人与信息的分离
D：Smartall公司根据去年的年报数据，在全公司内部实行裁员
答案：
解析：
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知识管理：在组织中构建一个量化与质化的知识系统，让组织中的信息与知识通过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新或创新等过程，不断地回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识，并成为组织智能
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